COLFUTURO Informe de labores 2011

20 COLFUTURO Convocatoria 2011 COLFUTURO recibió 15% más de solicitudes que en 2010. Pasó de 1,810 a 2,084 solicitudes, 274 más que el año anterior. Seleccionó a 1,004 estudiantes, es decir un 48% de los candidatos que participaron en la convocatoria. Se han legalizado 771 Créditos-beca que corresponden al 77% de los candidatos seleccionados, 94 quedan por legalizar. En los últimos años se ha trabajado en la promoción de COLFUTURO en diferentes departamentos del país. Se obtuvieron buenos resultados de este esfuerzo con respecto al año anterior. Por ejemplo, los candidatos del Huila crecieron en un 133%, Casanare 100%, Meta 50%, Atlántico y Valle 26%, Norte de Santander 20%, Boyacá 17% y Cauca 13%. Las áreas de estudio de mayor incremento porcentual de candidatos fueron las de Educación con el 143%, Ciencias Básicas con el 18% y Economía con el 13%. Los países que registraron el mayor incremento de candidatos con respecto al año anterior fueron: Nueva Zelanda 300%, Suiza 200%, Francia 96%, México 67%, Singapur 50% y Estados Unidos 10%. Programa Crédito - beca Al finalizar el 2011, de 4,722 beneficiarios apoyados por COLFUTURO, desde su creación, 1,630 estaban adelantando sus estudios de posgrado. Otros 151 estaban realizando sus prácticas laborales en reconocidas empresas en el extranjero. El crecimiento logrado en los últimos cuatro años ha representado un importante reto operativo. Con el mismo equipo de trabajo del año anterior, la Coordinación del Programa Crédito – beca ha podido dar respuesta oportuna a las necesidades e inquietudes de los beneficiarios en un promedio de menos de 3 días hábiles. La efectividad del servicio se demuestra con las respuestas obtenidas en la encuesta anual de evaluación de servicio al cliente. El 97% de los beneficiarios activos calificaron el servicio como bueno y excelente. Las herramientas tecnológicas que COLFUTURO ha desarrollando han permitido que un equipo de trabajo reducido, pero muy profesional maneje un gran volumen de estudiantes. Se ha cumplido así el objetivo de enviar oportunamente los giros y de hacer un seguimiento constante del cumplimiento de requisitos y estados y se ha logrado un manejo eficiente con las universidades en el exterior. Programa de Inglés El Programa de Inglés desarrolló un plan de acción durante 2011 para incrementar el número de estudiantes y mejorar sus servicios. Continúa participando en numerosos eventos y ferias especializadas. Realiza múltiples visitas corporativas. Como resultado el número de postulantes creció el 7% y el de estudiantes el 2% con respecto a 2010. En total viajaron 169 personas a lo largo del año. En 2011, el 12% de los estudiantes del programa provienen del sector bancario. Davivienda encontró en COLFUTURO el complemento de su política de bilingüismo y se unió al programa Al finalizar el 2011, de 4,722 beneficiarios apoyados por COLFUTURO, desde su creación, 1,630 estaban adelantando sus estudios de posgrado .